Auditoría de Procesos
Procedimientos internos. Es la revisión de los procesos relacionados con el patrimonio de la empresa y la eficiencia en el traslado de mercancías.
Recepción y control de inventarios de materia prima
Procesos de control de inventarios de productos terminados
Generación, planeación, programación y preparación de embarques de mercancías.
Detalle de frecuencia y duración de viajes, horas de salida y llegada, etc.
Flujos y Resguardo de Información sensible
Procedimientos externos. Es la revisión de los procesos relacionados con el trasaldo y entrega de la mercancía (patrimonio) de nuestro cliente a sus clientes.
Proveedores de Transporte. Su calidad y confiabilidad según estándares del cliente.
Protocolos de seguridad en el transporte
Protocolos de entrega en cliente.
Protocolo de documentacion de entrega en cliente.
Evaluación de Personal
Para determinar la confiabilidad del personal y su tendencia a respetar o no el patrimonio de la empresa
Revisión de procedimientos de reclutamiento de personal.
Revisión de expedientes del personal y verificación de información seleccionada
Aplicación de pruebas de valores al personal.
Robo
Soborno
Lealtad
Mentira
Acoso sexual
Aplicación de pruebas de polígrafo (detector de mentiras), en casos específicos (servicio prestado por terceros)
Certificación / Desarrollo de Proveedores de Transporte
Es un paquete de conocimientos propiedad de Wachter Group que permiten al transportista lograr el menor nivel de riesgo de daño patrimonial (robo/faltantes) durante el traslado de mercancías. El programa no implica gastos o inversiones adicionales en quienes tienen la infraestructura necesaria, ya que se implementan los procesos con el objetivo de mejorar el desempeño logístico del transportista. A través de este programa se consigue:
Disminuir al mínimo posible el riesgo de robo durante el traslado de mercancías, sin afectar el costo de los traslados y mejorando tiempos y movimientos.
Incrementar al máximo posible la posibilidad de recuperación, en caso de robo.
Reducir el costo de medidas de seguridad privada complementarias o de refuerzo / contención, como las custodias.
Proporcionar visibilidad logística al cliente sobre el status de sus viajes / mercancías.
El programa incluye:
Diagnóstico de Proveedores de Transporte. Es una revisión que tiene como fin determinar las características generales del transportista y si cumple o no con los recursos mínimos necesarios (infraestructura, personal y procedimientos) para proporcionar servicios de transporte de manera segura y eficiente
Revisión de rutas, horarios y frecuencias.
Determinación de medidas mínimas de seguridad. Que se deberán cumplir al transportar mercancías de la empresa
Convenio / Contrato de Seguridad. Es un formato de contrato que incentiva al transportista a cumplir con las medidas mínimas de seguridad y salvaguardar el patrimonio de la empresa
Paquete de políticas y procedimientos. Que se desarrollan ya de manera especifica para el cumplimiento de las medidas mínimas de seguridad que la empresa requiere.
Capacitación al Transportista y Operadores en materia de seguridad y logística.
Desarrollo del Transportista para que se adhiera al programa y adopte las mejores prácticas.
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